我为群众办实事”实践活动开展以来，全市各部门紧密结合群众需求，积极解决群众关心的堵点、难点、痛点问题，不断提高为民办实事的温度、速度、力度，努力提升群众幸福感和满意度。

17号上午，在市残疾人辅助器具服务中心，两名截肢患者正在做康复训练。

今年三月，一场车祸导致孙师傅左小腿截肢，出院后，在市残联的帮助下，孙师傅来到市残疾人辅助器具服务中心理疗。

截肢患者孙师傅：在家里不敢站，来了以后搞了两个星期了，腿硬了，能够站了。

截至目前，市残疾人辅助器具服务中心已经为300多名患者提供服务。今年，市残联还启动困难重度残疾人家庭无障碍改造项目，开展残疾人辅助器具乡村行活动，共发放基本型辅具两万多件，把党和政府的温暖送到了残疾人心坎上。

群众的幸福感还来自我市不断加大教育基础设施建设力度。郧阳区城关镇中心幼儿园9月1日开园，187名学生顺利入学。今年，郧阳区通过新增公办幼儿园，缓解了入园难的问题。

学生家长白霞：确实是为我们老百姓办了一件实事，离我们家门口比较近，很方便

2021至2022年度，我市计划总投资2.3亿元，用于48个公办幼儿园学位扩充项目，拟新增公办幼儿园学位11177个。

群众的获得感还来自我市不断提高便民服务速度。今年，市行政审批局全面推行“前台综合收件、后台分类审批、统一窗口出件”的审批服务新模式。在市民服务中心大厅设置2个综合窗口，纳入5个市直部门21项业务。在市行政审批局设置综合窗口，将304个办理事项全部纳入。

市行政审批局督查科副科长张经伦：通办以后，我们只需要跑一个窗口，提交一次申请，即可办理业务。目前，即办件比重越来越高，达到40%左右，七个工作日以内的事项已经达到了20%左右。

“我为群众办实事”实践活动开展以来，全市市县乡各级党政领导干部主动领办民生实事项目2030件，目前已完成80%。聚焦解决群众“急难愁盼”问题，累计收集涉及交通出行、证照办理、环境治理等民生实事线索260余条，分批梳理交办到各职能部门，持续督促抓好办理落实。全市5.7万名党员结合“双报到”平台，主动下沉社区、融入社区、服务群众，参与社区共建共治，圆梦群众微心愿1.38万个，切实增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。