为进一步提升残疾人居家托养服务质量，优化服务内容，近日，丹江口市残联组织工作人员通过入户走访和电话询问等方式，开展了残疾人居家托养服务回访活动。
入户回访中，工作人员与残疾人及其家属亲切交流，耐心听取并记录残疾人的需求变化和服务改进建议，确保每一项反馈都能得到有效响应。此外，工作人员还查看了托养机构的服务记录，检查服务落实情况，对服务人员的工作态度和服务质量进行了全面评估，发现问题立即督促整改。
本次回访活动加强了与服务对象之间的联系，为进一步提升服务水平奠定了坚实基础。下一步，丹江口市残联将持续关注残疾人居家托养服务的质量，不断完善服务内容，努力为残疾人创造更温馨、便捷的生活环境。
